Per le aziende private i datori di lavoro interessati devono predisporre procedure e canali di comunicazione utili a favorire le segnalazioni interne all’azienda, garantendo l’anonimato e la riservatezza dell’autore e dei documenti presentati. La tutela può riguardare anche lavoratori autonomi, non dipendenti, ma con rapporto di collaborazione o consulenza.

I canali di segnalazione possono prevedere l’utilizzo di forme scritte, digitali o con conversazioni dirette con il segnalante.
Devono essere messe a disposizione di tutti i dipendenti informazioni chiare sul canale, sulle procedure e sui presupposti per effettuare le segnalazioni interne o esterne ( nel caso in cui la segnalazione interna non abbia avuto seguito). Le informazioni vanno esposte e rese facilmente visibili nei luoghi di lavoro, nonche’ rese accessibili alle persone che pur non frequentando i luoghi di lavoro intrattengono un rapporto giuridico e rese pubbliche eventualmente nel sito internet aziendale.
Il decreto 24 2023 precisa all’art 17 quali sono i casi di comportamenti ritorsivi verso chi segnala le irregolarità che sono vietati .

Si tratta in particolare di:

• licenziamento;
• sospensione, anche di natura disciplinare o misure analoghe;
• mancate promozioni o le retrocessioni di grado;
• cambiamento di mansioni;
• trasferimento;
• modifiche nell’orario di lavoro;
• ostracismo. molestie discriminazione ed il trattamento sfavorevole;
• mancato rinnovo o risoluzione anticipata di contratti a tempo determinato.

Le sanzioni sono specificate all’art. 21 del decreto e prevedono importi compresi tra i 10.000 ed i 50.000 euro.
Attenzione ai casi di mobbing e tutela privacy; occorre porre attenzione al fatto che non vanno accolte segnalazioni legate a interessi personali del dipendente e al suo rapporto individuale di lavoro e in particolare nei riguardi dei suoi superiori ma attenzione in caso di potenziali accuse di mobbing queste vanno vagliate, a tutela del lavoratore nell’ambito dell’art 2087 del Codice Civile.

Per quanto riguarda la tutela della privacy del segnalante e in particolare in caso si ritenga necessario utilizzare l’identità del segnalante per risolvere la questione evidenziata, è necessario ottenere il suo consenso (articolo 12, comma 5 del Dlgs 24/2023). In caso di rifiuto è consigliabile acquisire in ogni caso tutti gli ulteriori elementi collegati all’illecito segnalato, pur nel rispetto del requisito di specificità dell’accusa e del diritto di difesa del soggetto segnalato come possibile autore di illecito.

La gestione del canale di segnalazione può essere affidata a:

• una persona o a un ufficio interno autonomo dedicato e con personale specificamente formato,
• un soggetto esterno.

Questi soggetti devono;

• rilasciare alla persona segnalante avviso di ricevimento della segnalazione entro sette giorni dalla data di ricezione,
• mantenere interlocuzioni con la persona segnalante e possono richiedere a quest’ultima, se necessario, integrazioni,
• dare diligente seguito alle segnalazioni ricevute con riscontro al segnalante entro tre mesi dalla data dell’avviso di ricevimento o, in mancanza di tale avviso, entro tre mesi dalla scadenza del termine di sette giorni dalla presentazione della segnalazione.